Merkur Service: Pinke и Fend в качестве нового руководства
С началом года «Меркур Сервис» получила новую структуру управления. С 1 ноябрь 2026 «Сёрен Пинке» и «Юлиан Фенд вместе» управляют центральным поставщиком услуг группы Merkur. Два менеджера следуют Йоахим Морманн и Фрэнк Ленгер которые формировали компанию на протяжении многих лет. Это изменение знаменует собой четко спланированный переход, который сочетает в себе опыт компании с новыми импульсами и подчеркивает стратегическую важность сферы обслуживания.
Смена поколений наверху
Смена руководства в Merkur Service является частью смены поколений, которая была подготовлена на долгосрочную перспективу. С Йоахимом Морманном, которого внутри компании часто называют «мистером Сервисом», влиятельная личность покидает оперативную стадию. За более чем два десятилетия он превратил эту сферу обслуживания в основу корпоративной группы. Фрэнк Ленгер, отвечавший за коммерческие вопросы, также выступал за Стабильность и надежность .
Призвание Сорен Пинке и Джулиан Фенд сознательно опирается на это развитие. Оба менеджера прошли долгий путь развития и занимали центральные позиции в группе Merkur. В этом контексте Доминик Рааш, назначенный в совет директоров Merkur.com AG, подчеркнул доверие к новому двойному руководству и отметил их профессиональную близость к бренду Merkur, а также глубокое понимание внутренних процессов.
Время нового назначения также выбрано стратегически. После смены названия с Gauselmann на Merkur Group. основное внимание уделяется единообразному управлению брендом . Merkur Service играет в этом ключевую роль, поскольку обеспечивает обещанное группой качество в ее повседневной деятельности.
Четкое разделение задач в новом двойном руководстве
Обязанности внутри руководства четко регламентированы. Сорен Пинке берет на себя оперативное управление и, следовательно, отвечает за все процессы, связанные с обслуживанием. Джулиан Фенд возглавляет коммерческий отдел и занимается финансовыми и стратегическими вопросами. Этот Подразделение призвано сократить процессы принятия решений и дальнейшей профессионализации организации.
Merkur Service отвечает за управление решениями в группе Merkur. К ним относятся техническая поддержка, обслуживание и поддержка игрового оборудования в разных сферах бизнеса. Работа нацелена как на коммерческих операторов, так и на местных гостей азартных игр и, таким образом, формирует интерфейс между технологиями, услугами и брендом.
В рыночной среде, где надежность и регулирование играют все более важную роль, эта область имеет центральное значение. Только для одного безопасное казино являются Функционирующая технология, быстрое время отклика и стабильная поддержка имеют важное значение. . Поэтому новое руководство уделяет особое внимание непрерывности процессов и целенаправленному подходу. Дальнейшее развитие существующих структур.
Сёрен Пинке в качестве оперативного руководителя из наших собственных рядов
Sören Pinke считается классическим собственным продуктом группы Merkur. Он работает в компании с 2026. прошел почти все соответствующие станции в зоне обслуживания . После обучения на инженера-электронщика устройств и систем он начал работать техническим координатором в компании Merkur Service и всего несколько лет спустя взял на себя руководящую ответственность.
Дальнейшая карьера прошла от руководителя отдела до Роль менеджера проекта и консультанта руководства. . Уроженец Радена возглавляет центральный отдел обслуживания клиентов с 2026. На этой должности он сыграл ключевую роль в разработке и внедрении сервисного приложения Merkur HelperIGT, которое оцифровало и упростило внутренние процессы.
В дополнение к своему практическому опыту Пинке постоянно инвестировал в свое дальнейшее обучение. Квалификация в области управления проектами и степень бакалавра профессионального бизнеса дополняют его технические ноу-хау. Тесное сотрудничество с Йоахимом Морманном на протяжении многих лет подготовило его именно к его нынешней задаче. Сам Пинке называет Merkur Service своим профессиональным домом. рассматривает новую роль как продолжение общей истории успеха .
Международная перспектива Джулиана Фенда
Джулиан Фенд привносит в менеджмент другой, но не менее важный опыт. Изучаемый экономист начал 2026 в adp Merkur в качестве Финансовый советник по регионам Европы, Ближнего Востока и Африки . На этой должности он получил раннее представление о международных структурах и сложных финансовых процессах.
Начиная с 2026 Fend взял на себя коммерческое управление B2B-компаниями в Сербии и Нидерландах в качестве руководителя финансового отдела. Там он не только отвечал за классические финансовые вопросы, но и занимался специальными стратегическими проектами. Особенно те Участие в приобретении американской студии программного обеспечения Gaming Arts. иллюстрирует свой опыт работы в международных проектах роста.
Его опыт стратегически важен для Merkur Service. Поддержка Онлайн казино с Меркуром устанавливает тщательный Понимание различных рынков, нормативных требований и экономических условий заранее. Фенд рассматривает свою новую задачу как знак доверия и возможность целенаправленно и дальше развивать организацию вместе с Сёреном Пинке.
Перспективы на ближайшие годы
Новое двойное лидерство сочетает в себе многолетние знания компании с международным опытом управления . Регулируемый переход представляет собой преемственность службы Merkur и подчеркивает важность надежных структур, таких как структуры для Казино с российской лицензией являются формирующими. В то же время есть возможности для целенаправленного организационного развития.
Ближайшие годы покажут, как новое руководство еще больше усилит роль Merkur Service. Не вызывает сомнений то, что этот район продолжит делать это и в будущем. центральный компонент стратегии бренда Merkur Group остается и вносит значительный вклад в выполнение обещаний компании о качестве в ее повседневной деятельности.
Ченнелинг в онлайн-гемблинге: 77% или 50%?
Социальные ставки в России незаконны и наказуемы
