Você pode abrir várias contas em cassinos online?

Você pode abrir várias contas em cassinos online?

Se quiser criar uma conta num casino online, normalmente nem pensa se já tem uma conta ou se seria mesmo permitida se fosse a sua segunda ou terceira conta. Talvez o jogador cadastrado há anos, agora tenha um endereço de e-mail diferente e sem pensar nisso, a segunda conta está cadastrada.

Mais cedo ou mais tarde, porém, podem surgir problemas reais em muitos casinos - o mais tardar quando os ganhos são pagos. Este guia mostra como resolver estes problemas e, acima de tudo, como evitá-los antecipadamente. Quer saber o que mais se pergunta frequentemente sobre os casinos online? ➡️ No nosso FAQ do grande cassino Respondemos às perguntas mais importantes sobre legislação, bônus e pagamentos.

Resumo das informações mais importantes:

• A maioria dos casinos online permite apenas uma conta por pessoa; alguns termos e condições proíbem até mesmo várias contas por domicílio ou endereço IP.
• Muitas vezes, uma segunda conta é criada involuntariamente, por exemplo, depois de anos com um novo endereço de e-mail - do ponto de vista do casino, ainda é uma violação dos termos e condições.
• Isto torna-se perceptível o mais tardar durante a verificação antes de um pagamento: Na pior das hipóteses, todas as contas serão bloqueadas e os ganhos declarados inválidos.

Por que um jogador deveria configurar múltiplas contas?

Antes de esclarecermos a questão de saber se múltiplas contas são permitidas em casinos online, gostaríamos primeiro de questionar porque é que um utilizador deveria criar múltiplas contas. Quais poderiam ser as razões para isso?

E se várias contas forem proibidas de acordo com os termos e condições?

Os termos de utilização do casino online descrevem detalhadamente e com precisão se múltiplas contas são permitidas ou proibidas neste casino online. Na maioria dos casos, estas contas múltiplas não são permitidas, mas existem diferentes variantes e, portanto, opções:

O que fazer se você acidentalmente tiver várias contas?

Como mencionado acima, pode haver diferentes situações e casos. Um deles não é uma violação consciente dos termos e condições, mas sim uma violação inconsciente. Portanto, se você se registrar pela segunda vez e usar um endereço de e-mail diferente do anterior, talvez nem saiba que já possui uma conta neste cassino online. Nem sempre mantemos listas e talvez nem pensemos nelas porque já se passaram anos.

Dado o grande número de informações conhecidas ou mesmo bastante cassinos online desconhecidos Não é tão fácil lembrar todos os nomes e pequenos registros (como "Vou dar uma olhada rápida") podem ser rapidamente esquecidos.

Como esta situação pode ser problemática se os ganhos forem pagos, temos algumas dicas para nossos leitores abaixo sobre como evitar o registro duplo ou o que um usuário pode fazer se isso já tiver acontecido:

• Crie uma lista: O ideal é que os usuários criem uma lista de cada cadastro para que a visão geral nunca se perca.
• Mesmo endereço de e-mail: Também é perfeito se os usuários usarem apenas um endereço de e-mail para se registrar em cassinos online (quando se registrarem novamente, isso será relatado como “já existente” e o registro duplo será evitado).
• Contate o suporte ao cliente com antecedência: Antes de se registrar, um usuário pode entrar em contato com o suporte ao cliente do respectivo cassino online sem estar registrado e simplesmente perguntar se já existe uma conta em seu próprio nome (assumindo que seja sempre completamente honesto sobre seu nome - o que é definitivamente importante).
• Entre em contato com o suporte posteriormente: Se isso já aconteceu e o usuário percebeu posteriormente que existem uma segunda ou mais contas, o caminho definitivamente deve levar ao suporte para esclarecer o assunto.

As outras contas precisam ser excluídas?

Se um usuário tiver várias contas e isso tiver sido excluído nos termos e condições do cassino online, apenas entrar em contato com o suporte ao cliente ajudará. Aqui você pode discutir quais contas serão mantidas e quais serão encerradas. É muito importante tratar do assunto, pois na pior das hipóteses pode haver problemas com o pagamento - e não só com a segunda conta ou conta adicional, mas também com a “conta principal”.

Portanto, é altamente recomendável enfrentar o assunto e deixar apenas uma conta aberta com suporte. O resto será fechado e o problema será resolvido. Caso isso não seja feito e o jogador queira solicitar o saque para uma dessas contas, geralmente ocorre a verificação.

Neste ponto, os casinos online muitas vezes percebem que existem múltiplas contas e as congelam, por assim dizer. Na pior das hipóteses, o jogador não poderá mais receber o seu dinheiro porque os ganhos foram declarados inválidos.

É legal retirar ganhos?

Se uma determinada coisa foi excluída nos termos e condições, como múltiplas contas por agregado familiar ou por pessoa, então é legal se houver problemas com isso mais tarde. Por problemas queremos dizer, por exemplo, que não há pagamento.

Se o casino online se recusar a pagar, existem novamente dois cenários. Idealmente, o assunto pode ser esclarecido e as contas duplicadas ou múltiplas podem simplesmente ser bloqueadas. Você pode então pagar com sua conta principal. No entanto, uma vez que o jogador violou os termos e condições gerais da empresa (quase conscientemente, porque estava nos termos e condições), a empresa também tem o direito de cancelar os ganhos.

Isto significaria que o dinheiro que um jogador gasta em Jogue com dinheiro real pode ter ganho, não conta - portanto os ganhos são declarados inválidos. Neste caso, não pode mais ser esclarecido posteriormente.

Portanto, é muito importante levar o assunto a sério e nunca criar múltiplas contas de forma consciente ou consciente. Se não tiver certeza se já possui uma conta antiga, entre em contato proativamente com o suporte ao cliente do cassino online. Se você não tiver certeza se uma determinada situação (como outra conta do seu irmão na sala ao lado) pode representar um problema, você também deve entrar em contato com o suporte ao cliente. Na pior das hipóteses, uma das duas contas teria que ser encerrada, mas se os irmãos do exemplo não o fizerem, mais cedo ou mais tarde ambas as contas poderão ser afetadas por um banimento.

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