Affrontare il gioco d'azzardo in modo responsabile
La dipendenza dal gioco d’azzardo è antica quanto il gioco d’azzardo stesso e può colpire qualsiasi giocatore d’azzardo. Chi gioca regolarmente nei casinò online e nelle sale giochi dovrebbe conoscerne i primi segnali, saper valutare i rischi tipici e sapere quali leve possono impedire di scivolare in comportamenti problematici.
In questa pagina troverai una panoramica completa sulla prevenzione della dipendenza dal gioco d'azzardo, dai primi segnali d'allarme alle misure tecniche di protezione e alle regole concrete di condotta per un gioco responsabile. Mostriamo anche dove le persone colpite e i loro parenti in Italia possono trovare un aiuto affidabile.
Cos’è la dipendenza dal gioco d’azzardo?
La dipendenza dal gioco d’azzardo viene definita dal punto di vista medico gioco d’azzardo patologico. È ufficialmente elencato come dipendenza comportamentale nel manuale diagnostico internazionale ICD-11 ⬇️ riconosciuto ed è anche presente DSM-5 ⬇️ guidato. Le persone colpite non riescono più a resistere alla tentazione di giocare d’azzardo, anche se il comportamento provoca danni finanziari, sociali o sanitari.
A differenza della dipendenza legata alle sostanze, la dipendenza dal gioco d'azzardo è difficile da riconoscere dall'esterno perché nessuna sostanza lascia tracce nell'organismo. Proprio qui sta il pericolo, perché spesso le persone intorno a voi si accorgono della malattia solo quando le conseguenze finanziarie diventano visibili.
Come viene definito il comportamento problematico di gioco d'azzardo?
Ora è chiaramente definito dal punto di vista medico quando l'intrattenimento innocuo alle slot o le scommesse sportive diventano una seria dipendenza. Due lavori standard diagnostici forniscono il quadro vincolante, vale a dire l'ICD-11 dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e il DSM-5 dell'American Psychiatric Association.
Entrambi i sistemi funzionano con criteri, periodi e gradi di gravità fissi, in modo che medici, terapisti e casse malati di tutto il mondo possano esprimere giudizi uniformi. Le sezioni seguenti riassumono le definizioni di entrambe le classificazioni in modo compatto.
Il disturbo da gioco d'azzardo nell'ICD-11 dell'OMS
IL L'ICD-11 è l'undicesima edizione la classificazione internazionale delle malattie dell'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) e da novembre 2026 è il sistema diagnostico vincolante a livello mondiale per medici, terapisti, assicuratori sanitari e assicuratori. Il disturbo da gioco d'azzardo è elencato come dipendenza comportamentale riconosciuta con il codice 6C50. Dal punto di vista medico, ciò la pone allo stesso livello delle dipendenze legate a sostanze come il consumo di alcol o oppioidi.
È classificato nella nuova categoria "Disturbi causati da comportamenti di dipendenza", che non esisteva in questa forma nel predecessore ICD-10. L’ICD-10 elenca il gioco d’azzardo patologico solo come disturbo del controllo degli impulsi.
⚠️ Secondo l'ICD-11, un disturbo da gioco d'azzardo si verifica quando un comportamento di gioco persistente o ricorrente per almeno dodici mesi presenta tre caratteristiche centrali:
| Caratteristica principale | Che cosa significa? | Segni tipici |
|---|---|---|
| Perdita di controllo | Le persone colpite non possono più controllare l'inizio, la frequenza, l'intensità, la durata e la fine delle singole sessioni. | Le sessioni durano molto più a lungo del previsto, la posta in gioco viene aumentata spontaneamente e il gioco non può essere terminato nonostante l'intenzione. |
| Alta priorità | Il gioco d'azzardo ha la precedenza sugli altri interessi della vita e sostituisce il lavoro, la famiglia, le amicizie o gli hobby precedenti. | Gli appuntamenti e gli incontri sociali vengono cancellati e il pensiero è costantemente rivolto al prossimo appuntamento. |
| Continuazione nonostante le conseguenze | Il comportamento di gioco viene mantenuto o aumentato nonostante le evidenti conseguenze negative di natura finanziaria, professionale, sanitaria o sociale. | Nonostante i debiti, la mancanza di sonno, i litigi con i parenti o i problemi di lavoro, la posta continua ad essere alta (“inseguimento”). |
Cos'è la caccia nel gioco d'azzardo? Il chasing (abbreviazione di “loss chasing”) è il tentativo di riconquistare il denaro già perso continuando immediatamente. Invece di abbandonare dopo una perdita, la persona aumenta le proprie scommesse nella speranza di recuperare la perdita. Clinicamente, l’inseguimento è considerato uno dei più forti segnali d’allarme del problema del gioco d’azzardo perché mostra più chiaramente la perdita di controllo e il gioco d’azzardo emotivo.
L’OMS distingue tre forme particolari di comportamento di gioco dannoso:
- 6C50.0 è il disturbo del gioco d'azzardo praticato prevalentemente offline, ad esempio nelle sale giochi, nei casinò, negli uffici scommesse o nei classici punti vendita della lotteria.
- Il codice 6C50.1 copre la variante prevalentemente online, in cui l'accento è posto su casinò, scommesse sportive o offerte di poker su Internet. Questa forma è aumentata notevolmente dalla metà degli anni 2010 perché i dispositivi mobili consentono l’accesso permanente e la soglia di inibizione per il gioco senza contatto sta diminuendo.
- Il codice 6C50.Z si riferisce a comportamenti di gioco non chiaramente riconducibili ad una delle due forme.
Inoltre, l'ICD-11 ha il codice QE21 per il comportamento di gioco a rischio, che descrive una fase preliminare con un maggiore potenziale di danno e non rappresenta ancora una diagnosi indipendente. Il disturbo da gioco per computer deve essere chiaramente distinto nel codice 6C51, che si riferisce a videogiochi e giochi online senza puntare denaro ed è considerato una dipendenza comportamentale a pieno titolo.
Disturbo del gioco d'azzardo nel DSM-5 dell'APA
Il DSM-5 è la quinta edizione "Manuale Diagnostico e Statistico dei Disturbi Mentali" dell’Associazione Psichiatrica Americana (APA). È apparso 2026 ed è stato aggiornato 2026 come revisione del testo DSM-5-TR. L’Italia si basa ufficialmente sull’ICD-11, ma il DSM-5 modella la ricerca psichiatrica internazionale e fornisce la base per la maggior parte degli autotest.
Con la quinta edizione, l'ex “gioco d'azzardo patologico” è stato rinominato “Disturbo del gioco d'azzardo” e spostato dal capitolo Disturbi del controllo degli impulsi alla sezione “Disturbi legati a sostanze e dipendenze”. Una diagnosi richiede che almeno quattro dei nove criteri seguenti siano soddisfatti entro dodici mesi.
| criterio | Che cosa significa? | Segni tipici |
|---|---|---|
| Sviluppo della tolleranza | Per raggiungere l'emozione desiderata durante le sessioni di gioco sono necessarie puntate sempre più alte. | All’inizio bastano piccole quantità. Successivamente, per lo stesso stimolo sono necessarie puntate a tre cifre. |
| Sintomi di astinenza | Irrequietezza o irritabilità si verificano quando si tenta di ridurre o interrompere il tempo di gioco. | Nervosismo, problemi di sonno o irritabilità durante le ore in cui non si gioca. |
| Tentativi di controllo falliti | I tentativi ripetuti di limitare o interrompere il comportamento di gioco falliscono. | Le pause o i limiti autoimposti vengono superati dopo un breve periodo. |
| Assorbimento mentale | Il gioco d'azzardo tiene la mente occupata anche al di fuori delle sessioni. | I progetti per il prossimo turno, i ricordi delle vincite e le strategie per raccogliere fondi dominano la vita di tutti i giorni. |
| Giocare quando provi sentimenti stressanti | Il gioco d'azzardo viene utilizzato specificamente per intorpidire la paura, il senso di colpa, l'impotenza o la depressione. | Gioco d'azzardo dopo discussioni, stress professionale o durante fasi di solitudine. |
| Inseguendo | Dopo le perdite, continui a giocare per riconquistare i soldi persi. | Instant deposita nuovamente il giorno stesso o successivo con puntate aumentate. |
| Bugie sul gioco d'azzardo | Parenti, partner o terapisti vengono ingannati sull'entità e sulle perdite. | Conti segreti, informazioni false sui tempi di gioco o estratti conto nascosti. |
| Pericolo per aree importanti | Relazioni, lavoro, istruzione o opportunità di carriera vengono messi a rischio o persi a causa del gioco d'azzardo. | Cessazione, separazione o abbandono degli studi a seguito di comportamenti di gioco. |
| Dipendenza finanziaria da terzi | Altri devono intervenire per affrontare le difficoltà finanziarie causate dal gioco d’azzardo. | Prestiti, garanzie o prestiti personali da parte di genitori, partner o amici per saldare i debiti. |
Esistono tre livelli di gravità definiti nel manuale DSM-5. Se vengono soddisfatti quattro o cinque criteri, l'APA parla di un disturbo da gioco d'azzardo lieve, se ne vengono soddisfatti sei o sette si parla di disturbo da gioco d'azzardo moderato e se ne vengono soddisfatti otto o nove si tratta di un disturbo da gioco d'azzardo grave.
Ci sono anche due forme. Nella variante episodica, fasi sintomatiche si alternano a pause che durano diversi mesi. Nella malattia persistente, i sintomi persistono ininterrottamente per anni.
⚠️ La remissione precoce si verifica quando nessun criterio è stato soddisfatto per un periodo compreso tra tre e dodici mesi e una remissione sostenuta da dodici mesi senza sintomi.
Le 4 fasi della dipendenza dal gioco d'azzardo
Gli studiosi delle dipendenze dividono il decorso della dipendenza dal gioco d'azzardo in quattro fasi tipiche, che non tutte le persone colpite attraversano in modo lineare, ma che aiutano come orientamento.
- La fase vincente è caratterizzata dai primi momenti di successo che modellano l'immagine di sé del giocatore. La memoria selettiva è già impostata qui. I profitti rimangono presenti mentre le perdite sono nascoste.
- Nella fase perdente, la marea cambia. La persona colpita insegue le perdite, aumenta la posta in gioco e nasconde il suo comportamento a chi lo circonda.
- La fase disperata è caratterizzata da difficoltà finanziarie. Spesso nascono i primi debiti, prestiti o conflitti con la famiglia e il datore di lavoro.
- Nella fase di rassegnazione, il giocatore sperimenta una profonda perdita di controllo. Spesso si aggiungono depressione, isolamento sociale o persino pensieri suicidi. Al più tardi in questa fase è assolutamente necessario un aiuto professionale. Tuttavia è opportuno intervenire molto prima.
Quante persone sono colpite in Italia?
Esistono numerosi studi e indagini sulla diffusione di comportamenti di gioco poco salutari. IL Sondaggio sul gioco d'azzardo 2026 fornisce panoramiche aggiornate e affidabili. È l'indagine rappresentativa più aggiornata sui comportamenti di gioco della popolazione adulta italiana e viene aggiornata ogni due anni.
Per l’indagine, l’Istituto per la ricerca interdisciplinare sulle dipendenze e le droghe (ISD di Amburgo) insieme all’Università di Brema hanno intervistato complessivamente 12.340 persone di età compresa tra i 16 e i 70 anni. Circa due terzi delle interviste (8.006) si sono svolte telefonicamente. Il restante terzo (4.334) è stato raccolto online. Gli intervistati sono stati selezionati per problemi relativi al comportamento di gioco d'azzardo utilizzando i nove criteri del DSM-5.
- Negli ultimi dodici mesi il 36,4% degli intervistati ha partecipato ad almeno un gioco d'azzardo con denaro.
- Con il 40,4%, gli uomini giocano significativamente più spesso delle donne con il 32,4%.
- Il 7,5% degli intervistati ha preso parte a forme di gioco rischiose come slot machine, giochi da casinò, scommesse sportive o KENO.
Il 2,2% della popolazione adulta ha un disturbo legato al gioco d'azzardo secondo il DSM-5, di cui lo 0,9% è lieve, lo 0,6% moderato e lo 0,6% grave. Un altro 5,5% soddisfa da uno a tre criteri e dimostra quindi un comportamento di gioco potenzialmente rischioso. Gli uomini sono colpiti con una frequenza del 3,2% circa tre volte maggiore rispetto all'1,1% delle donne.
⚠️ Rispetto alle rilevazioni precedenti 2026 (2,3%) e 2026 (2,4%), il tasso attuale del 2,2% si colloca su un livello sostanzialmente stabile.
Gioco dannoso: cause e fattori di rischio
I comportamenti di gioco dannosi raramente hanno un’unica causa. Di solito diversi fattori lavorano insieme e si rafforzano a vicenda.
- I trigger psicologici svolgono un ruolo cruciale. Coloro che soffrono di depressione, disturbi d’ansia, ADHD o che hanno già un basso controllo degli impulsi sono statisticamente più a rischio. In questi casi, il gioco d’azzardo agisce come un’automedicazione, attenuando i sentimenti negativi a breve termine.
- Biologicamente parlando, il cervello rilascia dopamina quando giochiamo. Lo stimolo della ricompensa nasce anche in caso di sconfitte ravvicinate, motivo per cui, paradossalmente, il cervello trae motivazione per giocare anche dal fallimento.
- Fattori sociali come la solitudine, le difficoltà finanziarie, un nuovo colpo del destino o l’esempio di un membro della famiglia che gioca aumentano ulteriormente il rischio.
- La predisposizione genetica viene discussa nella ricerca perché il gioco d'azzardo patologico si verifica più frequentemente nelle famiglie con parenti affetti da dipendenza.
Anche i rischi specifici del gioco non dovrebbero essere sottovalutati. Le slot con una rapida sequenza di giochi, un'alta densità di risultati e una vincita immediata hanno generalmente un potenziale di dipendenza maggiore rispetto, ad esempio, alle lotterie con estrazioni settimanali.
9 consigli per il gioco d'azzardo responsabile
Nonostante una varietà di fattori di rischio e amplificatori, spetta principalmente a te giocare in modo responsabile. I seguenti suggerimenti si sono dimostrati validi nella consulenza professionale e possono essere facilmente implementati da ogni giocatore.
1️⃣ Stabilisci un budget fisso prima di iniziare
Prima ancora di iniziare, dovresti avere una chiara somma di denaro che vuoi spendere per i giochi. Tale importo deve essere costituito da denaro liberamente disponibile. Quindi non possono arrivare dall'affitto, dalle spese di soggiorno o dal fondo di emergenza. Una linea guida comune è un massimo del 5% del reddito mensile. Se il budget è esaurito, la sessione viene terminata, indipendentemente dall'attuale progresso del gioco.
Calcolatore del budget del gioco
Inserisci il tuo reddito netto mensile. Il calcolatore mostra l'importo massimo di denaro che dovresti preventivare per il gioco d'azzardo.
€ Budget mensile consigliato € 0,00Importante: il budget deve contenere solo il denaro non previsto per ulteriori spese.
2️⃣ Pianifica la finestra temporale
Imposta un periodo di tempo di 30, 60 o 90 minuti prima di giocare e assicurati questo con una sveglia o un test di realtà. In questo modo eviti che un breve giro si trasformi in una maratona notturna. Una volta raggiunto il limite della sessione, consideri terminata la giornata di gioco, anche se l'ultimo round è andato bene.
3️⃣ Fai delle pause attive
Periodi di gioco più lunghi senza interruzioni ti rendono suscettibile a decisioni sconsiderate. Ogni 30 minuti dovresti fare una pausa di almeno cinque minuti. Idealmente, dovresti trascorrere la pausa distogliendo lo sguardo dallo schermo e bevendo un drink. Ciò aiuta il cervello a risolvere la visione a tunnel e a rendere nuovamente possibili valutazioni realistiche.
4️⃣ Non inseguire mai le perdite
L'inseguimento è uno dei modelli di comportamento più pericolosi nel gioco d'azzardo. Chi aumenta la propria scommessa dopo una perdita nella speranza di recuperare i soldi quasi sempre finisce per ritrovarsi ancora più in negativo. Le perdite fanno parte del gioco d'azzardo e sono il prezzo dell'intrattenimento. Chi lo vede come un debito da riscuotere aumenta notevolmente il rischio di dipendenza.
5️⃣ Gioca sobrio e riposato
L'alcol, la stanchezza, lo stress o l'eccitazione emotiva indeboliscono l'autocontrollo. Se giochi dopo una discussione, dopo un lungo turno di lavoro o sotto l'effetto di droghe, prenderai decisioni peggiori. Una regola semplice è iniziare a giocare solo se puoi formulare chiaramente un'e-mail importante.
6️⃣ Tieni un registro del gioco
Se registri ogni sessione in una tabella con data, durata, puntata e risultato, puoi vedere esattamente dove vanno i soldi per settimane. La maggior parte dei giocatori sopravvaluta le vincite e sottovaluta le perdite nella memoria. Uno sguardo sobrio e non truccato ai numeri di fine mese ti offre il miglior confronto con la realtà che ci sia.
Modello di protocollo di gioco da scaricare Ne abbiamo uno per te Modello di protocollo da scaricare fornito sotto forma di file Excel. Lì puoi inserire Among altre cose, tempo di gioco, vittorie e sconfitte, nonché commenti e tenere sempre d'occhio i tuoi progressi di gioco.
7️⃣ Non considerare mai il gioco d'azzardo come una fonte di reddito
Le slot machine funzionano con tassi di pagamento fissi inferiori al 100%. Quindi, a lungo termine, il casinò vince. Matematicamente, questa è una legge di natura. Chiunque spera di vincere come parte del proprio reddito ha frainteso la natura del gioco. Il gioco d'azzardo è un intrattenimento a un costo paragonabile a quello di un viaggio al cinema o al biglietto di un concerto.
8️⃣ Mantieni altri hobby
Non appena il gioco d’azzardo diventa l’attività principale del tempo libero, aumenta il rischio che diventi problematico. Lo sport, la lettura, l'incontro con gli amici, gli hobby o l'apprendimento fanno parte di ogni programma settimanale, soprattutto se giochi regolarmente. Coloro che hanno una fitta rete sociale e alternative all’intrattenimento sullo schermo hanno molte meno probabilità di diventare dipendenti dai giochi.
9️⃣ Parla apertamente con le persone di cui ti fidi
La furtività è un classico segnale di avvertimento. Se parli apertamente con il tuo partner, la tua famiglia o gli amici intimi di quanto e quando giochi, avrai fin dall’inizio una prospettiva esterna in grado di individuare tempestivamente eventuali slittamenti. Anche l'intenzione di annunciare in anticipo ogni sessione disciplina il tuo comportamento.
Tutela dei minori dalla dipendenza dal gioco d'azzardo
Il gioco d'azzardo è consentito in Italia a partire dai 18 anni. Gli operatori di gioco d'azzardo regolamentati con licenza italiana devono verificare l'identità e l'età di ciascun giocatore utilizzando la procedura KYC prima che sia possibile la registrazione al casinò o al bookmaker.
Tuttavia, la protezione dei minori resta un compito primario dei genitori e dei tutori legali. Gli studi dimostrano che l'esposizione precoce al gioco d'azzardo o ad elementi di gioco simili, come le loot box nei videogiochi, aumenta il rischio successivo di dipendenza.
- I genitori dovrebbero parlare apertamente di denaro, rischio e probabilità invece di rendere l’argomento tabù.
- Sul dispositivo familiare si consigliano i filtri di protezione parentale o le funzioni di protezione integrate in Windows e macOS, che bloccano l'accesso alle offerte di gioco.
- È possibile allestire gratuitamente anche un filtro DNS, che in sostanza funge da gatekeeper automatico per Internet.
➡️ Come funziona il principio KYC, rivela l'articolo di IDnow. ➡️ Vuoi saperlo cosa fa un filtro DNS e come configurarlo, allora l'articolo Cloudflare ti aiuterà.
Misure tecniche di protezione nel casinò online
Anche i fornitori di giochi d’azzardo fanno molto per consentire e supportare il gioco responsabile. I casinò online e i fornitori di scommesse con licenza italiana sono tenuti per legge a fornire diversi strumenti di protezione tecnica. Chi utilizza consapevolmente questi strumenti riduce ulteriormente il rischio di dipendenza dal gioco d’azzardo.
Dove possono trovare aiuto le persone colpite?
Fortunatamente in Italia esistono numerosi punti di contatto gratuiti e anonimi per le persone colpite. La dipendenza dal gioco d'azzardo è una malattia riconosciuta, il cui trattamento è coperto dalle casse malati e dagli assicuratori pensionistici. Quindi la vergogna non è un motivo per aspettare. Nella nostra guida riassumiamo quali segnali d'allarme puoi riconoscere precocemente in te stesso o in chi ti circonda e quali barriere e limiti aiutano davvero nella vita di tutti i giorni Prevenzione della dipendenza dal gioco d'azzardo insieme. La seguente panoramica mostra in sintesi le offerte di aiuto più importanti:
| Punto di contatto | Come aiuta |
|---|---|
| BIÖG consulenza hotline dipendenza | Primo consulto telefonico gratuito e anonimo dell'Istituto Federale per la Sanità Pubblica (ex BZgA) al numero 0800 1 372 700. Primo interlocutore per domande urgenti. |
| check-dein-spiel.de | Portale BIÖG specifico per la dipendenza dal gioco d'azzardo con consigli anonimi via e-mail e chat, autotest e un forum protetto per le persone colpite e i loro parenti. |
| Linea diretta per tossicodipendenze e droga | Consulenza telefonica disponibile 24 ore su 24, in forma anonima e 7 giorni su 7. Aiuta anche acutamente di notte o nei fine settimana. |
| Consulenza Caritas sulle dipendenze | Rete nazionale di centri di consulenza locali con colloqui personali in loco e consulenza online. Solitamente gratuito e indipendente dalla confessione religiosa. |
| Sostegno alla dipendenza dalla Diakonia | Consulenza per le dipendenze da parte dei servizi di welfare protestante, disponibile in tutta Italia, di persona e online. Aperto a persone di tutte le confessioni. |
| Giocatori anonimi | Gruppo nazionale di auto-aiuto basato sul modello dei 12 passi. Incontri settimanali in sede in molte città ma anche online, gratuiti e anonimi. |
Esistono aiuti per i parenti?
La famiglia, il partner e gli amici spesso soffrono tanto quanto le persone colpite, a volte anche di più. Innanzitutto è importante definire chiaramente i propri limiti finanziari, non contrarre debiti di gioco e non trasferire denaro che rifluisce nel sistema di gioco.
I parenti dovrebbero rivolgersi ai centri di consulenza specializzati in dipendenze, che offrono un sostegno efficace anche in assenza della persona interessata. Se volete aiutare la persona colpita, dovreste parlare senza accuse, descrivere osservazioni concrete anziché supposizioni e, soprattutto, essere pazienti.
Autotest: scopri qualcosa sul tuo comportamento di gioco Se non sei sicuro che il tuo comportamento di gioco sia ancora nella zona verde, puoi contattarci Completa autotest gratuiti e anonimi. I test sono strutturati in modo diverso e forniscono valutazioni iniziali comprese raccomandazioni.